Άρθρο 14 της ευρωπαϊκής οδηγίας 2011/24, περί εφαρμογής των δικαιωμάτων των ασθενών στο πλαίσιο της διασυνοριακής υγειονομικής περίθαλψης. Σήμερα, τα ευρωπαϊκά συστήματα υγείας αντιμετωπίζουν πολλές κοινές προκλήσεις εξαιτίας της γήρανσης και των μεταβαλλόμενων αναγκών του πληθυσμού, της αύξησης των απαιτήσεων των ασθενών και της ταχείας διάδοσης των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ). Επιπρόσθετα, το οικονομικό κλίμα διατηρεί εύθραυστη ισορροπία, λόγω της πρόσφατης παγκόσμιας οικονομικής χρηματοπιστωτικής κρίσης.